Doel – Met deze e-course willen we de basiscommunicatievaardigheden verhelderen. Deze zijn uiterst belangrijk voor een effectieve communicatie tussen verschillende hulpverleners, met zorgvragers en hun naasten, en voor VZP-gesprekken.
Inhoud – Deze interactieve module is de eerste module van vier die communicatievaardigheden toelichten. In deze module gaat het over de basis van luistervaardigheden. Volgende topics komen aan bod: luistermythes, luisterhindernissen, wat is actief luisteren, luistervaardigheden en non-verbale communicatie.
Gebaseerd op – de blended module ‘Luisteren en non-verbale communicatie’ van het BLISS4ALL-project, een samenwerking tussen de graduaatsopleidingen Orthopedagogische Begeleiding en Maatschappelijk Werk van Howest, en D-teach.
Gereviewed en met toestemming aangepast door – het ‘Van Cure naar Care’ team